bdjie নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bdjie প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") মালিক ও পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং যেকোনো ব্যবহারকারীর ("সদস্য") মধ্যকার একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী bdjie ওয়েবসাইট ও এতে পরিচালিত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

bdjie-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে।

১.১ পরিভাষা

• "বাজি" বা "বেট" — যেকোনো আর্থিক ঝুঁকিযুক্ত গেমিং কার্যক্রম।
• "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট পরিমাণ।
• "বোনাস ফান্ড" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
• "ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে যে পরিমাণ বেট করতে হবে তার শর্ত।
• "টুর্নামেন্ট" — bdjie-আয়োজিত প্রতিযোগিতামূলক গেমিং ইভেন্ট।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

bdjie-তে নিবন্ধন করতে এবং সেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি একটি মাত্র ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় যাচাই করতে প্রয়োজনীয় কেওয়াইসি (KYC) ডকুমেন্ট জমা দিতে সম্মত হতে হবে।
• আপনি যে অঞ্চলে বাস করেন, সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

bdjie কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ ছবিসহ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

bdjie প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

• আপনার লগইন পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
• অন্যের ডিভাইস থেকে লগইন করলে অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।

৩.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। এটি লঙ্ঘন হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৬ গেমিং বিধিমালা

bdjie প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সমস্ত গেম — স্লট, স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো টেবিল গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো — নির্দিষ্ট বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসের মধ্যে পাওয়া যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে একটি গেম সম্পন্ন না হলে বেট বাতিল করে পুনরায় ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ফলাফল নির্ধারণের জন্য আমরা নির্ভরযোগ্য তথ্যসূত্র ব্যবহার করি।
• লাইভ স্কোর বা সংবাদ বিভ্রান্তি থেকে সৃষ্ট ত্রুটির জন্য bdjie দায়ী নয়।
• একটি ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেট বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.১ ন্যায্য খেলা (ফেয়ার প্লে)

bdjie সমস্ত গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন অডিটর দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• বোনাস শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ বা পরিচয় ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• অটোমেটেড বট, সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেট করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুবিধা নেওয়া বা অন্যদের জানানো।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• সহকর্মী সদস্যদের হেনস্তা বা হুমকি প্রদান।
• bdjie কর্মীদের বিরুদ্ধে হুমকি বা অশালীন আচরণ।

৮ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

bdjie ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এতে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি ও গ্রাফিক্স — bdjie বা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি।

• সদস্যরা ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখতে পারবেন।
• bdjie-এর পূর্বানুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• bdjie ট্রেডমার্ক ও লোগো bdjie-এর নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

bdjie যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• সংশোধিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

সর্বদা সর্বশেষ শর্তাবলী পড়ার অভ্যাস রাখুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

১৩ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

১৩.১ বিরোধ প্রক্রিয়া

1. প্রথম ধাপ: সদস্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে লিখিত অভিযোগ দাখিল করবেন।
2. দ্বিতীয় ধাপ: bdjie ৫ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগ পর্যালোচনা করে সাড়া দেবে।
3. তৃতীয় ধাপ: সন্তোষজনক সমাধান না হলে উভয় পক্ষ আলোচনা করে সালিশি প্রক্রিয়ায় যেতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কোনো বিরোধ দাখিলের সময়সীমা ঘটনার তারিখ থেকে ৩০ দিন। এর পরে দাখিল করা অভিযোগ বিবেচিত নাও হতে পারে।

১৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সরাসরি সহায়তা পাওয়া যায়।

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।